Colorkrew Blog

こんにちは！人事＆ブランディングプロジェクトの小柴です！

Colorkrewで働く人、「Colorkrewer(カラクラー)」にインタビューをするこの企画。

今回インタビューしたのは、名もなき仕事を減らすビジネスコンシェルジュツール「Mamoru Biz」の頼れるセールス、市橋さんです。

営業の話やチームのこと、仕事で大事だと思っていることなど聞かせてもらいました。

それぞれの強みを活かしたColorkrewの営業

[caption id="" align=“alignnone” width=“800”]

オンラインインタビュースタート！[/caption]

小柴：市橋さんこんにちは！まずはColorkrewの営業について教えていただけますか？

市橋：はい。Colorkrewの営業は、基本なんでも売ります！ただ、放っておくと偏りが出てしまうので、メインで関わるプロジェクトは決めてるよ。 メインにフォーカスしながら、他も売っていく、という感じだね。

小柴：なんでも売る、となるとすべてのサービスを理解する必要があるので大変そうですね。

市橋：僕の場合Mamoru Bizをメインとしてますが、それがあまりお客さんに刺さらなかった時にもいろいろな視点でアプローチできるので可能性が広がるんだよ。 こういうアプローチ、小泉さんが得意だね。

小柴：一口に営業と言っても、みなさんスタイルがありますよね。

市橋：そうだね。どんなにがんばっても自分は自分だから、それぞれ強みを活かしながらやってるね。 自分の場合、キャラはいたって普通なんだけど、話しやすさだったり、スピードや丁寧さがあるところが強みだと思ってるよ。

小柴：それはもう折り紙付きですね！市橋さんは昔、人事・総務の仕事をされてましたけど、その頃から今も変わらず話しやすくてマメで気配りできる人だと思ってます。 市橋さん相手だとなんでもついペロッと話せちゃうんですよね。

市橋：ありがとう。笑　人事のときと同じように、ヒアリング力は大事だね。 それに、自分がかつて人事・総務をやっていたからこそお客さんの気持ちがよくわかるんだよね。Mamoruってコーポレートの方を対象としたサービスでもあるから、お客さんに共感して寄り添ったり先回りして考えられるのも、自分の強みと言えるかな。

挑戦が成果に結びついた「UPGRADE with TOKYO」

小柴：そういえば、Colorkrewは1年ほど前からリモートワーク推奨となっていますが、市橋さんも自宅から働いているんですか？

市橋：はい、基本Web商談なので自宅で完結できてるね。今育休中のメンバーも、戻ってきやすいんじゃないかな。

小柴：それはいいですね。

市橋：ただ、そういう状況だからこそますます自分で考えて行動できることが重要になってくるね。

小柴：営業に限らずですけど、受け身ではなく自走できる人がColorkrewでは活躍してますよね。

市橋：「これやっちゃだめ」と言われることがないから、いいと思ったことをとりあえずどんどん試して、Goalousで共有すればいいんだよね。

小柴：フラットだから意思決定のための無駄な階層もないですしね。

市橋：実は「UPGRADE with TOKYO (東京都主催のスタートアップ向けピッチイベント)」も、そういうふうに自分でやろうと思って応募したのが始まりだったよ。

小柴：そうだったんですね！あれよあれよという間に「優勝しました」という投稿がGoalousで流れてきてびっくりしました。笑

[caption id="" align=“alignnone” width=“600”]

Goalousで優勝しました報告する市橋さん。[/caption]

こんにちは！人事＆ブランディングプロジェクトの小柴です！

Colorkrewのエンジニアにインタビューしてみよう、第12弾！

今回は、最近キムチを漬けこんだという山名さんにお話を伺いました。 キムチづくりだけでなくラズベリーパイで湿度計を作成したり、日経ニュースをかかさず読んでいたりと多方面にアンテナのある山名さん。 決済代行の基幹システムの開発をメインでされていましたが、最近ではクラウドインフラやデータサイエンスの分野にも幅を広げているアプリケーションエンジニアです。

Raspberry Piで湿度計を作ってる話

[caption id="" align=“alignnone” width=“800”]

小田急案件を担当していたので箱根そばを引っ提げて登場。[/caption]

小柴：最近ラズパイの投稿をGoalous(社内SNS)でよく見かけますが、あれって湿度計ですよね？どういうきっかけ始められたんでしたっけ？

山名：以前Award(半期に一度、大きな貢献をした人に贈られる賞。選ばれると追加のボーナスがもらえる。)で、課金決済チームとしてチームゴールド賞をいただきました。そのお金で除湿器を購入したんですが、除湿の効果がどの程度あるか知りたくて考えたというのがきっかけですね。

小柴：湿度計は買わなかったんですか？

山名：時間とともにどう変化するのか知りたかったので、記録を残せるタイプのものが良かったんですね。でも数万円の研究用みたいなものしかなかなかなくて、それならラズパイでもできそうだなと思って調べてみたらまさにぴったりの記事をQiitaで見つけたんです。それで作ってみることにしました。

小柴：なるほど。

山名：ラズパイならスペックが高いものでも1万円はいかないですし、自分の好きなようにカスタマイズもできます。クラウドにつなげることもできるし、BIで情報を見たりもできる。

小柴：Colorkrewの技術を色々使えますね。

山名：ただ、除湿器を買ったのが7月頃で、実際ラズパイで作り始めたのが9月、出来上がったのが10月なので、湿度の高い時期が終わっちゃったんですよね。だから作っただけの自己満で終わってます。笑

小柴：除湿じゃなくて加湿の季節に突入ですね。笑 でも会社にも展開しようとされてますよね？オフィス改善のためですか？

[caption id="" align=“alignnone” width=“599”]

社内SNSで進捗状況を共有。[/caption]

山名：最初は遊びで始めたんですけど、温度や湿度って衛生面でも重要らしいんですね。こういう状況でもありますし、働き方を改善するMamoruのコンセプトにも合っているので、オプション化の可能性もなくはないな、とか思いながら今はやってます。

小柴：おもしろいですね。乾燥してるとウイルスが感染しやすくなると言われてますもんね。 オフィスの湿度計を作るときは、ぜひ相対湿度だけでなく絶対湿度もわかるようにしていただきたいです！

山名：あ、それいいアイデアですね！たぶん絶対湿度も出せるはずなので調べてみますね。

小柴：やった！こういうふうに機能追加できたり自分の手で何かを作り出せるっていうのは、たしかにただ湿度計をポンと買うより楽しいことですね！

プロジェクトによる文化の違い

小柴：そろそろラズパイから離れて、次は山名さんの仕事について聞かせていただけますか？

山名：そうですね、今は課金決済の仕事が5割程度、クラウドMSPの仕事が4割程度、残り1割でAI関係の仕事をしています。AIの割合を将来的には増やしていきたいですね。

小柴：課金決済の仕事はどんなことをされていますか？

山名：今は大きく2つのことをやっています。ひとつは日々の運用ですね。お客さんのリクエストに応じるために、社内で仕事を振り分けるなどPMっぽいことをしています。 もう一つはPHPのバージョンアップで、こちらのプロジェクトでは自分もガリガリ手を動かしてます。

小柴：山名さん＝課金決済のイメージが私の中であるんですけど、今は4割もクラウドMSPの仕事をされてるんですね。

山名：クラウドでは、Azure Data Factoryでデータ処理のパイプラインを構築したりしています。 堀田さんとポータルサイトの開発をしていたときに、「データ処理興味ありません？」って誘ってもらったのがきっかけですね。

[caption id="" align=“alignnone” width=“800”]

山名さんを誘ったという堀田さんのインタビューはこちらから。[/caption]

Boa tarde！ あ、ついポルトガル語がでてしまったColorkrew広報のあいです。 今回は、ブラジル人Danielにインタビューしました。

Goalousブラジルデビュー！

Danielは、社会人インターンシップとしてColorkrewで勤務した後、ブラジルへ帰国。 そこからたった一人で、Goalous（ゴーラス）の販売をスタートさせました。

コロナ禍の2020年9月。 SNS型目標管理ツールGoalousのブラジルでの提供が始まりました。 これは、まさしく彼のおかげです。

彼とColorkrewとの出会いや、ブラジルでのビジネス話など、いろいろ聞いちゃおうと思います。

ちなみに、Colorkrewの翻訳業務を担当しているたすくさんにもインタビューに協力いただきました。 今回は、特別に英語版も準備していますので、英語で読みたい方はこちらからご覧ください。

▼Vá global: Daniel’s story in Brazil!

登場人物

 Daniel

 本記事でインタビューされた人。ブラジルでGoalousをセールス中。

 たすく

 翻訳担当。  Colorkrew代表中村ブログの英訳も彼が担当しています☺

 あい

 Colorkrewの広報。  英語でインタビューすることになって、ドキドキ。

ワールドワイドな男、その名もDaniel

あい：

Daniel, 久しぶり!

いつもGoalousで日々の活動を見ているから、久しぶりな感じはほとんどしないね（笑）

Daniel：

そうだね、ブラジルからもみんなの活動見ているよ！

だから、地球の裏にいても寂しさはあまり感じないかな。

あ！時差があって、日中は日本のみんなが寝ていて連絡とれないのは寂しいかも（笑）

あい：

ブラジルと日本の時差は12時間あるもんね。時間つくってくれてありがとう！

早速だけど、日本に来る前はどんなキャリアをつんでいたの？

Daniel:

学生時代は、父の経営するレストランや銀行でインターンシップをしてたね。

卒業してからは、主にマーケティング・コンサルティング・プロジェクト管理に携わって経験を積んでいるよ。

金融市場、銀行、電気通信、コンサルティング、テクノロジーなど、幅広い分野で働いて、 アメリカで働いたこともあるよ。

あい：

グローバルに働いていたんだね！

こんにちは！人事＆ブランディングプロジェクトの小柴です！

Colorkrewのエンジニアにインタビューしてみよう、第11弾！

今回は、Colorkrewの良心、堀田さんにインタビューしました。 もともと前職ではiOSアプリの開発をされてましたが、Colorkrewに来てからはそれだけにとどまらず、Webアプリの開発、チャットボット開発と次々と領域を広げ、現在は、基幹システムのデータウェアハウスをAzureで開発しています。 堀田さんの趣味はキャンプということで、まずはキャンプ話からスタートしました。

何もしないのが醍醐味のソロキャンプ

[caption id="" align=“alignnone” width=“800”]

キャンプが趣味の堀田さん。おすすめのキャンプ飯は簡単だけど豪華で食べ応え抜群なローストビーフ。[/caption]

小柴：堀田さん、キャンプお好きですよね？

堀田：はい。最近だと、レンタカーを借りてあさイチで富士山のふもとっぱらに行ってソロキャンプしてきました。

小柴：あの、ひとりでキャンプってめちゃヒマそうって思っちゃうんですけど・・・（汗）

堀田：はは、そうですよ。何もしないために行く感じです。

小柴：え？何もしないため？

堀田：普段スマホとかPCずっといじってるじゃないですか。キャンプの間はできるだけ触らずに、本読んだり、寝たり、焚火に薪をくべたりしてのんびり過ごします。何も考えず頭を真っ白にできるのって良くないですか？

小柴：いや～キャンプしなくても常に真っ白なもんで・・・たぶん普段から常に思考してる人じゃないとでない発想ですね。

堀田：僕同じことやってるのが割と好きなんですね。自転車も、古山さんみたいにレースで1位を目指すとかじゃなくて、漕ぐこと自体が楽しいみたいな。だから朝7時から夜6時まで観光もせずただひたすら自転車に乗ったりしてました。

小柴：そんなに！！

堀田：やるなら朝から晩までやらないともったいないって思っちゃうタイプなんです。キャンプは行くとがっつり時間使わなきゃいけないので、そういう意味でも好きかもしれないです。

小柴：仕事にも現れたりします？どっぷりやる、みたいなところって。

堀田：うーん、新しい分野の仕事をする前は、わりとがっつり勉強してから入ったりはしますね。 分厚い技術書買って読んだり、開発者コミュニティーに毎週参加したり、お金払って大きなカンファレンスに行ったり。

小柴：まずは入門書から、じゃないんですね。

堀田：あ、僕そういうのは買わないんです。分厚い本を最初から順に読んでいくのが好きなんです。

[caption id="" align=“alignnone” width=“800”]

参考書はパラパラ片手間に見たいので電子書籍ではなく紙派。[/caption]

小柴：堀田さんはiOSの開発者としてColorkrewに入社されましたけど、その後Webアプリの開発、チャットボット開発、クラウドってめちゃくちゃ領域広げてますよね。 そのたびに勉強するのって大変じゃないですか？

堀田：もちろん大変ですよ。しなくていいならそれにこしたことはないんですけど、お客さんからしたらやっぱりちゃんと下準備して臨む人のほう信頼できると思うんですよね。 それに、根本的にテクノロジー分野が好きなので、新しいこと知るのはおもしろいです。色んな技術がありますけど、それってどこかで繋がっているんですね。それを発見した瞬間がアハ体験みたいでスッキリするんです。

単体テストの愛すべき点

小柴：そういえば堀田さんのGoalous(社内で使っているSNSツール)のプロフィール欄に、単体テストが好きって書いてましたよね。あれってどういうことですか？

堀田：安心感をくれるところと、コードがきれいになるところが好きなんです。

小柴：安心感はわかるんですけど、コードがきれいになるというのは？

堀田：テストできるようにコードをきれいに書くってことですね。 えっと、たとえば寿司マシンがあって、まぐろ・えび・・・とか握れるとしますよね。

小柴：は、はい。（寿司マシン・・・？）

堀田：そのマシンに、わさびユニットが各ネタに個別に設定されると、わさびユニットがネタの数だけ必要になってしまいます。 なので、各ネタで同じわさびユニットを使おうと考えます。すると今度は各ネタごとにわさびの量は違うので正しい量がでてくるのか気になります。

[caption id="" align=“alignnone” width=“800”]

こんにちは！人事＆ブランディングプロジェクトの小柴です！

Colorkrewのエンジニアにインタビューしてみよう、第10弾！

今回は、Colorkrew歴11年とそこそこ長い古山さんにお話を伺いました。 最近まで基幹システムのクラウド化に忙しかった古山さんなので、お仕事の話を聞かせてもらおうと思っていましたが、気づけば古山ワールドに誘われ全然違う話をしてしまいました。

[caption id="" align=“alignnone” width=“800”]

自転車にマラソンに鉄人な古山さん。つくば山を登るヒルクライム大会(年代別)で優勝した経験も。[/caption]

人類の行きつく先が見たいんです

小柴：古山さんよろしくお願いします！事前情報収集の一環で、ポッドキャストも聞いてきましたよ！

古山：え、ご存知なんですか？

小柴：はい！ゆる～い雰囲気が結構好きです。あれはいつからやってるんですか？

古山：2年ほど前ですね。もう辞めちゃったんですけど当時自分がコーチしてたメンバーがいて、彼とこういうのやってみたいねという話をしてたんですよ。コミュニケーションの機会も増やせるしいいなと思って始めました。

小柴：お、そういうきっかけだったんですね。

古山：はい。今では会社を辞めていったエンジニアとも定期的に繋がれる手段として運営し続けてます。別に会社辞めたからって繋がりがなくならなくてもいいと思ってるので。

小柴：スピーカーの名前見てると懐かしい人もいたり、逆に新卒の遼二くんもいたり、新旧入り乱れてていい感じですよね。

[caption id="" align=“alignnone” width=“800”]

Podcastには様々なメンバーが登場。[/caption]

小柴：古山さんってそうやってラジオにしろQiitaにしろ積極的に情報発信するイメージがありますよ。

古山：はい、みんなの役に立つ情報を、みんながよく見る場所に置きたいと思ってます。

小柴：人によっては見せるのがこわいとか、知られたくないと感じる人もいると思うんですけど、古山さんがみんなに発信したいと思う動機ってどこから来るんでしょうか？

古山：私、人類の行きつく先が見たいと思ってるんです。

小柴：はい？？？

古山：でも人生って限られてるじゃないですか。80歳まで生きたとして残り33年しかないんです。人類の進化の速度を加速してもらわないととてもじゃないけど辿りつけない。

小柴：そ、そうですねえ。

古山：宇宙の年齢は150億年くらいといわれています。ちょっと意味がわからないくらい長いですよね。

小柴：想像できない長さですね。

古山：一方でヒトってざっと70億くらいいます。今生きているヒトの時間を直列につなげると、1年で70億年。たった2年ちょいで宇宙の年齢と同じ150億年。こう考えると今人類はとんでもない量の時間リソースを持っていることになります。このメリットを活かさないといけなくて、そのためには我々の知識をものすごいスピードで共有しまくらないといけないんですね。

小柴：な、なるほど？

古山：私が一方的に情報を受けるだけじゃダメで・・・人類という大きなコンピュータがあったとして、その1つのノードとして機能していないわけです。 ちゃんと情報を受けて、自分の情報を付け加えて発信することで、人類という大きなコンピュータのスケールアウトに貢献するというか、コンピュータリソースのひとつになれるというか・・・！

小柴：発想のスケールが壮大すぎてびっくりしました。笑

[caption id="" align=“alignnone” width=“800”]

人類というコンピュータリソースのひとつになりたい・・・。[/caption]

古山：私ってエンジニア歴が長いので、インターネットが機能していない時代も知ってるんですよ。

小柴：ネットがない時代にどう働いていたかって話ですか？

古山：はい、例えばOracleの商用データベースを使おうとしたとして、今みたいにインターネット検索しても何も情報がでてこないわけですよ。だからマニュアルを読むんですけど、それが段ボール3箱分くらいあって・・・

小柴：うわっ、読みたくない！笑

古山：その大量のマニュアルを頑張って調べて、もしそこにも載ってなければメーカーに問い合わせて・・・みたいな状況だったんです。つまり情報を得るのにめちゃくちゃコストがかかるし、スピードも遅かったんですね。 今はせっかくインターネットという情報をやりとりできる仕組みがあるわけなので、それを活かしたいんですよね。ってなんか同じこと繰り返し言ってますかね。

こんにちは！人事＆ブランディングプロジェクトの小柴です！

Colorkrewのエンジニアにインタビューしてみよう、第9弾！

今回は、開発案件なんでもござれ！の鳥居さんにお話を伺いました。 ゲーム、カラオケ、そしてWebと、様々な領域を経験されてきた鳥居さん。 Colorkrew（カラクル）でも、時にはスマホアプリを作り、ときにはAlexaに話しかけ、時には自社プロダクトの助っ人として参上するなど、幅広く活躍しています。

[caption id="" align=“alignnone” width=“800”]

音声スキル開発しているときは鳥居さんの声が一日中オフィスに響くことも。[/caption]

スマホはバスタオルみたいなものです

小柴：家のディスプレイ買い替えたりコーヒーメーカー導入したり、リモートワークの快適度が上がってそうですね。

鳥居：はい。ディスプレイは前のが壊れ気味だったんで、HDRに対応するもの変えました。コーヒーはお店に行って買ってたんですけど、リモートワークになって家でも飲みたいなあと思って。給付金も出たので機能を比較して買いました。

[caption id="" align=“alignnone” width=“648”]

社内SNS「Goalous」で買ったよ報告する鳥居さん。いい感じとのこと。[/caption]

小柴：鳥居さんがそんなにコーヒー好きだったとは！じゃあ豆にも相当なこだわりが？

鳥居：それがですね、僕の舌はどうやら味を見分けるのに適していないようで、こだわりなく色々買って飲んでます。

小柴：舌の一番大事な役割がポンコツ！他にも買い替えたものあります？スマホとか。

鳥居：iMacも新しいものが出たので買い換えましたよ。スマホは、毎年iPhoneとAndroidを1台ずつ買っていこうという方針なので定期的に買ってますね。

小柴：なんでそんな方針たてちゃってるんですか！笑

鳥居：なんでと言われても困るんですが・・・バスタオルと同じですね。毎日使ってるから毎年変えようって。

小柴：まさかバスタオルと同じという説明が返ってくるとは・・・！ 毎年買ったらどんどん溜まりますよね。古いのは売るんですか？

鳥居：開発機材になりますね。会社の検証端末を使わなくても、ほとんど自前で賄えますよ。 それに目覚まし時計替わりになります。

小柴：目覚まし？

鳥居：はい、いま少なくとも10個はセットしてますね。

小柴：？！

鳥居：正確に言うと、３つの端末にたくさんアラームをセットしている状態です。二度寝三度寝四度寝五度寝、大好きなので！ 充電はですね、機内モードにしたら1週間以上持ちますし、iPadの第3世代は5カ月くらいは持ちますよ。

[caption id="" align=“alignnone” width=“800”]

鳥居さんのデバイスコレクションの一部。[/caption]

小柴：機内モードで電気の効率化！それにしてもそのお金はいったいどこから？

鳥居：それは一生分のお小遣いというものを設定してまして。

小柴：またパワーワードが！笑

鳥居：一生って言うと語弊があるかもしれないんですけど・・・あ、でも話し始めると長くなりますが大丈夫です？

小柴：すんごい気になる・・・でもこの調子だとツッコミどころが多すぎてアイスブレイクだけで終わりそうなので、本題に行きましょう。後で教えてください！笑

信頼のクオリティ鳥居ブランド

小柴：Colorkrewでは「鳥居工房」なんて呼ばれてガンガン開発をしている鳥居さんですが、今いくつぐらいプロジェクトを掛け持ちしていますか？

こんにちは！ブランディングプロジェクトのだーはらです。

現在ほぼ在宅勤務の日々なのですが、久々オフィスへ出社したら、前々からお話聞きたいなーと思っていた人がたまたまいらっしゃいまして。

速攻インタビューのセッティング！

ということで、今回はColorkrew（カラクル）のイケてる受付アプリを開発した情シス担当の小嶋さんに突撃インタビューしてみました！

社歴20年！情シス、小嶋さんのあれやこれや

原田：急なインタビューですが、今日はよろしくお願いします！

小嶋：いえいえ、こちらこそ！

原田：前々から聞きたかった**「受付アプリの開発」**についての話の前に、まずは、小嶋さんのパーソナルヒストリーを少し伺えられたらなぁと思っているのですが。

小嶋：パーソナルヒストリーですか。どこから話せば良いですかね。一応私は、カラクルの中では、**最古参の方になるかな？**私より前にいたのは西村さんくらいかな？と。

原田：おぉ、なんと！では、20年プレイヤーってわけですね！

小嶋：そうなりますね。

原田：当時から、情シスのご担当されていたんですか？

小嶋：そうですね。当時は情シスという部門はなかったんですが、機械をメンテナンスする人は事業部ごとに1，2人いて、だいたいエンジニアとかが兼任していました。

たまたまパソコン直すのとかが得意だったので、そういう担当として働いていました。

原田：なるほど。20年間、同じ会社で情シス関連のお仕事をされているってことですかね？

小嶋：そうですね。家族曰く、「お兄ちゃんは色んなところをプラプラするより、一所でやっている方が向いている性格だよ」とは言われたことありますね。

原田：一途なんですね！

小嶋：一途というか。**「変化を嫌うタイプ」**なのかも知れないです。

原田：えー！？でもISAO※時代なんて、会社を転職したレベルの変革が何度もあったんじゃないですか？

※2020年6月1日ISAOからColorkrew（カラクル）に社名変更

小嶋：そうですね。会社の変革は多かったけど、自分自身の大きな変化ってあんまりなかったかなと。だから今回、声をあげて**「俺やります！」**って言ったのは自分の中でもすごい変化というか…

原田：受付アプリの開発のことですね？

小嶋：はい。元々この受付アプリの開発を担当されていた方がいたんですが、志半ばにしてこの開発が中断になってしまったんですよね。

でも、前任の方がやられているところは興味があって見ていたし、だいたいどんな感じで作っているっていうのは聞かせてもらっていて。彼のやりたかった事に、自分の考えているアイデアを組み合わせて完成させたいと思ったんです。

原田：なるほど。それで、ご自身でチャレンジしようと思われたのですね。

小嶋：はい。なかなか自分の中にはない変化が起きた感じです。

原田：私的には、小嶋さんのバックグラウンドをほとんど知らなかったので、受付アプリ開発されていることを知った時は**「情シスの方って、こんな簡単にアプリまで作っちゃうんだぁ…」**と驚きでした。

小嶋：あはは。実を言うとね、プログラミングを始めたのは10代の頃からだから、もう40年近くコードは書いてるんですよ。笑

原田：40年！？元々ゲームが好きだったとかですか？

小嶋：ゲームが好きだったというか、単純にコードを書くことが好きでしたね。CPUの説明とか書いているページ見ていると、面白くて2、3時間平気で時間潰せちゃうくらいです。

原田：ハァ…またもや私の脳との違いをガンガン感じます……笑

一番、受付で呼び出される情シスだからこそ見えていたもの

原田：受付アプリの開発について詳しく聞きたいのですが。

小嶋：そもそも、受付の表をメンテナンスしていたのは自分だったんです。みんなももちろん思ってたと思いますが、やっぱIT企業の受付っぽくないし、カッコ悪いよなーとはずっと思ってて。

原田：**IT企業なのに！**確かにイケてはなかったですよね。笑

小嶋：あとは、たまたま別件で音声認識のプログラムをちょっといじっていて。これを**受付アプリにくっつけちゃえばいいんじゃないか？**と思ったんですよ。

原田：なるほど。じゃあ元々別で考えていたアイデアが今回の開発に役立ったということですね？

音声で受付呼び出せるのはいいアイデアですよね。

小嶋：ありがとう。

原田：Goalousのアクションでこの開発の経過はよく拝見していましたが、すごいスピードで完成したイメージでしたが。

[caption id="" align=“alignnone” width=“800”]

社内SNS「Goalous」でアプリ開発の経過をみんなに共有！[/caption]

小嶋：それは、受付アプリを作る前に、そのプロトタイプを1ヶ月、2ヶ月前に試しに作っていたからかもですね。

みなさんこんにちは。ブランディングプロジェクトのあいです。

この度、Colorkrew（カラクル）が企画・開発・運営を行う、名もなき仕事を減らすビジネスコンシェルジュツール「Mamoru Biz」が、2020年7月28日に行われた、東京都主催のスタートアップ向けピッチイベント「UPGRADE with TOKYO」にて参加企業の中から優勝社に選ばれました。

やった～！

▼「UPGRADE with TOKYO」イベントの様子はこちら

そこで今回は特別企画として、イベントで登壇したMamoru Biz営業担当の市橋さんにインタビューしたいと思います。

UPGRADE with TOKYOとは？

あい：おめでとうございます！

市橋：ありがとうございます。

あい：今回優勝した「UPGRADE with TOKYO」はどんなイベントなんですか？

市橋：東京都が抱える様々な都政課題を解決するために、これまでにない製品・サービスを提供するスタートアップ企業などを対象とした、都政の課題に資する製品やサービスを募るためのイベントだよ。

あい：なるほど。東京都でそんなイベントが開催されていたんですね。

市橋：俺も偶然このイベントを知ったんだけど、今回のテーマが『ウィズ コロナ社会における「新しい日常」の定着を目指して～都庁の働き方改革～』だったからMamoru Bizがハマるなと思ったんだよね。

コロナ禍にハマるMamoru Bizとは？

あい：今は一般企業だけでなく、都庁も働き方改革を考える時代ですね。 今回ハマると思った「Mamoru Biz」について教えてください。

市橋：Mamoru BizはスマートフォンとQRコードを使って、オフィス内の名もなき仕事（ヒト・モノ・カネ・に関するムダなこと）から働く人を救うビジネスコンシェルジュツールだよ。
今回はこの中でも、ヒトに関する名もなき仕事の一つである「座席表」の機能をプレゼンしたんだ。

スマートフォンでQRコードを読み取るだけで勤怠打刻が完了して、座席の可視化ができる。 リモートワーク勤務が多いこのご時世に、誰が出社して誰がリモートなのか瞬時にわかるのがいいよね。

それにコロナ禍に対応して、密の防止や職場内クラスター撲滅も可能なんだ。

密の防止

オフィスの在籍率を50％に保つために座席を予約。出社時にQRコードをアプリでスキャンするだけ。 ヒートマップでオフィスが密にならないよう分析可能。

職場内クラスター撲滅

万が一新型コロナウイルスに感染してしまっても、ギャラクシーチャートや出社ログを取得して濃厚接触者を特定し、職場内クラスターを防ぐことができる。

こんにちは！人事＆ブランディングプロジェクトの小柴です！

Colorkrewのエンジニアにインタビューしてみよう、第8弾！

今回は、コミュニケーション型目標達成サービス「Goalous(ゴーラス)」の開発を行っている李さんに話を聞きました！ 前回インタビューしたJanがMamoruの開発リーダー、今回インタビューする李さんはGoalousの開発リーダーということで、Colorkrewの開発陣、特に自社プロダクトに関してはなかなかダイバーシティが進んでおります。

Goalousチームにおける3つの役割

小柴：李さんは以前は受託系のプロジェクトがメインでしたよね。Goalousチームに参加するようになったのはいつ頃でしたっけ？

李：2019年の12月頃だったと思います。

小柴：最近は新メンバーも増えて、チームっぽさが確立されてきましたよね。国籍も様々ですが、チーム内のコミュニケーションは基本英語ですか？

李：そうですね。どうしても伝えきれない人がいる場合、自分が翻訳することもありますが、基本的には英語でミーティングやチャットをしてコミュニケーションをとってます。

小柴：メンバー構成はどんな感じでしょう？

李：プロジェクトリーダー1人とデザイナーが1人、開発者は自分を含めて5人です。そのうち1人は他のプロジェクトで今は忙しいので実際は10~20%だけ入ってる感じです。

[caption id="" align=“alignnone” width=“800”]

現在のGoalous開発チーム。中国、マレーシア、オランダ、日本と色々な国のメンバーがおります。[/caption]

小柴：その中で、李さんはどんな役割を担っていますか？

李：大きく３つですね。開発リーダーとしての役割、開発者としての役割、ネゴシエーターとしての役割です。

小柴：もう少し詳しく聞いていいですか？

李：はい。まず開発リーダーとしては、プランを決めてスケジュール通りに実行するということが大事です。全体の開発計画を立てて、メンバーの様子を確認して、問題が発生したら解決して実行していきます。

小柴：なるほど。ふたつ目の開発者としての役割というのは、いち開発メンバーとしてバグを修正したり機能開発をしたりすることですよね。

李：そうです。今のところ、バグフィックスは基本自分がすべてやってます。それから機能開発でいうと、HR Techに関する開発をしています。

小柴：3つ目の、ネゴシエーターとしての役割とはどういうことでしょうか？

李：セールスやプロジェクトリーダーとの交渉ですね。ユーザーからフィードバックを受けた時に、そのリクエストを本当にやるべきか彼らと話し合って決めています。

小柴：どれも大事な役割に見えますが、この中でいちばん難しいのはどれですか？

李：うーん、ネゴシエーションかな。人が増えると考えも色々なので、それを統一していくのは難しいです。優先順位をそれぞれ出して一致していればスムーズに事が運びます。でも考え方によっては優先順位付けがバラバラになるときもあります。そのときは話し合って決めますが、時間はかかりますね。

「遅い」「見えない」チームの印象を変えたかった

小柴：そういえば、李さんがリーダーになってから、開発の雰囲気が変わりましたよね。

李：Goalousチームに入った時、**「遅い」「クオリティが悪い」**というフィードバックが寄せられていてとても悩みました。 当時チームは情報を発信しておらず進捗が見えない状況で、周囲とのコミュニケーションもうまくとれていませんでした。

小柴：たしかにGoalousチームがいちばんGoalousを使っていないとディスられることもありましたよね。。。

李：そういう状態を改善したくて、まずは情報シェアしていくことを決めました。毎月のスケジュールをGoalous上でもシェアし、リリースがある度にそれも投稿するようにしました。自分自身はもちろん、チームにもそう働きかけました。

[caption id="" align=“alignnone” width=“670”]

Goalous（社内SNS）を使って開発スケジュールを社内にシェア。[/caption]

小柴：ああ、たしかにメンバーもそれぞれのアクティビティをシェアしてくれて進捗が見えるから、以前より安心感があります。

李：そう感じてもらえているなら嬉しいです。もう一つ、反応を早くすることも意識しています。

小柴：あ、その変化もよくわかりますよ！バグを発見して投稿したときに、いつもすぐに李さんが返信をくれるんです。「ありがとうございます」って。

李：フィードバックをもらえるのはありがたいことです。感謝の気持ちをと表現することは大事だと思ってるのでお礼は必ず述べるようにしています。 そのあとスケジュールを立てて実際に修正していきます。だいたい当月～翌月中にフィックスするようにしています。

小柴：李さんがチームをリードしていくうえで、大事にしていることはありますか？

李：自発性を大事にしています。自分がやりたいことをやってほしいと思っています。

小柴：え、でもそうすると人気のない仕事もありそうですが・・・それはどうなるんですか？

李：たしかにメンドクサイとか、モチベーション上がらないと言われる仕事もあります。それは今のところなるべく自分が引き受けるようにしています。

こんにちは！人事＆ブランディングプロジェクトの小柴です！

Colorkrewのエンジニアにインタビューしてみよう、第7弾！

今回は、QRコードを使ってヒト・モノ・カネに関する名もなき仕事を減らすビジネスコンシェルジュツール「Mamoru Biz」の開発を行っているJanに話を聞きました！ プロダクトの開発リーダーとしてチームをけん引するWEBエンジニアです。 今では様々な国籍のメンバーが働いているColorkrewですが、入社当時はColorkrew初の外国人エンジニアでした。

[caption id="" align=“alignnone” width=“800”]

在宅勤務中のため、今回もリモートインタビュー。[/caption]

旅行先でColorkrew紹介

小柴：Janと言えば旅行ですね。イベント先や旅先で知り合った人によく会社を紹介してくれてましたよね。

Jan：そうだね。

小柴：今年入社したLuisaもJanの紹介ですよね。

Jan：そう、伊東の旅館で知り合いました。インターン探してるって言ってたから声かけてみたよ。

小柴：ありがとう！そうやって気軽に会社を紹介してくれるのはうれしいです！

[caption id="" align=“alignnone” width=“800”]

海外イベントにも積極的に参加。知り合った人にColorkrewを紹介してきてくれる。[/caption]

1年したら国に帰ろうと思っていたけれど・・・

小柴：ところで、Janが日本に来たのは2015年の終わりでしたっけ？

Jan：はい、大学卒業後にワーキングホリデーで来日しました。でも実は、1年くらいしたらドイツに戻るつもりでした。

小柴：えええ？！そうだったの？！

Jan：あともう1年くらいいてもいいかな、まだもう1年いてもいいかなって思ってるうちに・・・

小柴：4年たったんだ。笑

Jan：そうだね。笑

小柴：どうしてそうなったんですか？

Jan：色々経験を積んで成長できたし、これからも成長できると思ってるから、かな。

小柴：いいですね。

Jan：それに周りの人たちや会社からも認められていると感じるから。

小柴：たしかに、JanはColorkrewで一番昇級してる人かもしれない！ （※Colorkrewでは様々な情報をオープンにシェアしており、その中のひとつに等級（給与）も含まれています。）

小柴：成長しながらチームに貢献できて、その結果も認められているって最高のパターンですね。成長できたと感じるのはどういうところですか？

Jan：ひとつはもちろん開発のスキルです。でもそれ以外の成長も感じています。

小柴：入社当時は課金プロジェクトがメインでしたよね。

Jan：はい。オンライン決済のシステム開発をしていました。お客様の重要な部分を担っていて、ミスが許されない緊張感のあるプロジェクトでした。

小柴：そのあとは自社プロダクトのMamoruプロジェクトに軸を移して、Mamoru PUSHやMamoru Bizの開発をしてますよね。

Jan：Mamoru PUSHでは、それまで経験がなかったAndroidの開発に挑戦したり、Mamoru Bizではゼロからサービス開発を行いました。 Mamoru Bizは最初は小さく始まっていてPayment機能だけでしたが、座席管理やスケジューラーなどどんどん機能が増えていき、1つのサービスの中でも様々な経験ができています。

こんにちは。ブランディングプロジェクトのだーはらです。

久々にインタビューブログをお届けします♪

今月行われた、前期の成果を評価するAward発表にも受賞された、ある一大プロジェクトにピリオドが。

創業からずっと会社を支えてきた20年間のプロジェクトのヒストリーを振り返り、このプロジェクトを通して得たもの、そして、メンバーたちの苦悩や喜び、成長など、「絶対に失敗しない男」と呼ばれるNO.1 プロジェクトマネージャーの田上さんに語っていただきました。

 一大プロジェクトを振り返る

原田：今年の2月に、基幹システムのクラウド移行プロジェクトが完結され、みなさんでお疲れ様会をされましたよね。

そして、今月オンラインで行われたASM（オールスタッフミーティング）にて、このプロジェクト全員が表彰され、田上さんはAward発表※でMVPを受賞されましたね。

改めておめでとうございます！

【Award****発表とは】

Colorkrew__では半年ごとに、素晴らしい活躍をした人を__Award__に選出して称えています。レベルに応じて、MVP+2__カ月、ゴールド+1__カ月、シルバー__0.5__カ月、ブロンズ_+0.2__カ月の追加賞与が支給されます。_

田上：ありがとうございます。名誉あるMVPをいただけて光栄です。 これもチーム全員の努力だけでなく、適宜協力してくれた全ての人のサポートがあったからこそ、プロジェクトを完遂することができたと思っていますので、関わっていただいた全ての人にお礼を言いたいです。本当にありがとうございました。

原田：本当にお疲れ様でした。今日はまず、このプロジェクトについて改めて簡単に教えていただきたいです。システムのクラウド移行とは具体的になんでしょう？

田上：会員管理課金システムのクラウド移行って言えば分かりやすいですかね。

会社が創業された1999年のタイミングでサービスが作られて、2008年に一度リニューアルされました。

そのタイミングで様々な決済手段を導入しています。

正確な数字は言えませんが、数百万のユーザーが登録されている会員管理サービス、約10種以上の決済手段が利用可能な課金サービスを運営する基幹システムです。

日本初で導入した決済手段もいくつかあります。

原田：なるほど。創業時からのプロジェクトなんですよね？20年のプロジェクトってすごい歴史を感じます。

田上：このシステムは、何度かリニューアルを繰り返し、20年近く動いています。

今回、クラウド化をやろう！と検討が始まったのが2018年。当時は、あるエンジニアが一人でクラウド化検討をしていたんですよ。

そこから本格始動したのが2019年4月です。

原田：そこから本格的なクラウド化の始まりってことですね。このプロジェクト一番の山場はどこでしたか？

田上：山場といいますか、チャレンジだったことはありますかね。

オンプレミス環境の老朽化に伴い、サーバー類の交換をするかクラウド環境に移行するかの選択がありましたが、メリットデメリットを変更した結果、元々うちの会社はクラウドに強いというのもあり、クラウドに移行することに決定しました。

もちろんクラウドに移行するにあたり、AWS、Azure、GCP、ハイブリッド案といろいろと検討しました。

オンプレからクラウドへの移行でしたので、諸々ありましたが、幸いうちの会社はクラウドに強いので、そこは助かりました。

最終的には、AWSにて対応することに決まりました。ただ、kubernetes(クバネテス）の技術を導入したことはチャレンジでしたね。

原田：kubernetesとは？

田上：Dockerコンテナの管理システムです。

コンテナの展開やスケーリング、そういった管理を自動化するためのソフトウェアと思ってください。

原田：クラウドのAutoScalingみたいなものですか？

田上：近いですね。AutoScalingはサーバーを素早く簡単に増減できる仕組みですが、kubernetesはもうちょっと色んなことができるというか・・・例えばアプリケーション単位で環境構築が素早く簡単にできるんです。

原田：それのどこが素晴らしいのでしょう？

田上：システムは大きく分けると7つ異なるURLを持つサービスで構成されています。 アプリケーションごとに利用頻度はもちろん異なるわけですが、オンプレ時代は、アプリケーションごとにサーバーを用意する必要がありました。 AutoScalingだけで解決するとしても結局増減するのはサーバーですから、アプリケーションごとにサーバーを用意する必要性は変わりません。 しかし、kubernetesでは、サーバー群をクラスターという一つの大きなサーバーとして扱い、その上で動作するアプリケーションに自由にリソースを割り当てることができます。

つまりより柔軟にサーバーが提供するリソースを利用することができるわけです。

サーバーとアプリケーションが切り離されているので、いくつかサーバーが停止したとしてもサービスに影響ないという点もよいと思っています。

このプロジェクトを通じて得たもの

原田：このプロジェクトを通してメンバーそれぞれの成長などはありましたか？

田上：技術的なことであれば、うちの会社で一番大規模なシステムかつレガシィなシステムから最新の環境へのマイグレーションを行いましたので、メンバーみんながクラウドに精通したことですね。

こんにちは！人事＆ブランディングプロジェクトの小柴です！

ISAOのエンジニアにインタビューしてみよう、第6弾！

今回は、自社プロダクトであるプッシュ通知 & QR認証サービス「Mamoru PUSH」や、QRコードを使ってヒト・モノ・カネに関する名もなき仕事を減らすビジネスコンシェルジュツール「Mamoru Biz」の開発を行っている西田さん（愛称にっしー）に話を聞きました！ 中途が多いISAOでは珍しく、新卒入社し今年で6年目となるWEBエンジニアです。 バックエンド、アプリ開発、インフラやフロントエンドと様々な経験を積み、現在ではフルスタックに活躍しています。

在宅勤務どうですか？

[caption id="" align=“alignnone” width=“800”]

在宅勤務中のため、今回はリモートインタビュー。[/caption]

小柴：西田さん、お時間いただきありがとうございます！本日はどうぞよろしくお願いいたします！

西田：え、なんでそんなかしこまってるんですか？

小柴：西田さんが新卒入社してもう今年で6年目。中堅、いや、その活躍ぶりはもはやベテランの域。 いつまでも『にっしー』なんて軽々しく呼んでいては失礼かと存じまして。

西田：いやいや、変な感じになるので普段通りでお願いします。笑

小柴：はーい。笑　ところで2月からISAOは基本在宅勤務となってますがどうですか？

西田：うーん、普段通りです。笑

小柴：まあ、以前から在宅勤務を取り入れながら仕事できるスタイルだったからね。Goalousでみんなの活動も見える状態だし。

西田：何か話したいことがある時も、「お疲れ様です」的な前置きなくいきなりコールしてもいいというルールなので、気軽に話ができています。

小柴：困ることもないですか？

西田：はい。しいて言うならご飯やおやつをを食べすぎてしまうことくらいでしょうか。笑

小柴：あるあるだね。笑

[caption id="" align=“alignnone” width=“800”]

本日のリモートランチは焼きうどん。おいしそう。[/caption]

バグ大王だった新卒時代

小柴：さっきは茶化してしまったけどもう6年目？

西田：あっという間に。笑

小柴：にっしーは昔も今も常にいろんなプロジェクトにかかわっているイメージがあるけど、今はMamoruの開発がメインですか？

西田：そうですね。でも同時に、課金のプロジェクトや、他の受託案件の保守なんかもかかわっています。

小柴：やっぱりマルチ！

西田：興味があってなんでもやってみたくなるんです。

小柴：ISAOは部署や役職がない「バリフラット」というフラットな組織だから、同時に複数のプロジェクトを掛け持ちすることもできますね。

西田：はい、昔からいろいろやってみたいタイプで、あれもこれもやると言ってましたね。

小柴：そんなに手をつけると、いっぱいいっぱいになりそう・・・。

西田：実はその通りで、自分の課題のひとつでした。コーチからも指摘されていて、案件を増やしても抜け漏れのないようにすることが目標でした。

小柴：過去形ということは克服したのかな？

西田：はい、今もバタバタ忙しくはありますが、当時のようにいっぱいいっぱいで抜け漏れが出てしまうということはなくなってます。

こんにちは！いち営業担当の吉岡です。

うちの圭志が以前書いたブログ “バリフラットができるまで ⑤〜バリフラットにした瞬間の話～”の中で登場した“言い出しっぺの営業部長は、営業として売上ゼロから再スタートです。” の部長を剥奪された吉岡 真人（まこと）です。

お客様先ではこの自己紹介で笑いを誘っています。

実は今年初めに3週間、営業としてヨーロッパへ挑戦してきました。

この時はまだ、今世界中に猛威を振るっている新型コロナウイルスの爆発的な感染が起こるなんて、誰も予想していませんでしたが・・・。

このブログを書いているうちに、今回のヨーロッパの経験だけだと何か物足りないと思い始めました。

そもそも何故、**“俺を営業として海外へ行かせてくれ！”**と突然言ったのか？

決して勢いだけで言った訳ではありません。

そこにはバリフラットが2015年から始まってからの5年間にも渡る長き歴史と葛藤があります。

今回を機に、日ごろ会社の仲間や家族に伝えきれていないその内容を整理してみよう！という結論に至り、バリフラ番外編としてお送りしたいと思っています。

第1回目はヨーロッパへの挑戦について書きます。

■訪欧へのきっかけ

すべては昨年11月某日、圭志（会社法上、社外的には代表取締役ですが、社内的には経営プロジェクトのリーダーの役割です。本当にバリフラットです。笑）との飲みの場から始まりました。

真人：圭志さん！俺を海外へ行かせてくれ！！

圭志：えっ？・・お前英語それ程できないじゃん・・・

真人：大事なのは能力じゃない。経験だ！

圭志：・・・。・・・ちなみにどこ行きたいの？

真人：個人的にはヨーロッパへ行きたい！

圭志：・・・。

飲み過ぎてその後のことはあまり記憶にないのですが、相当しつこかったようです。笑

そして2日後。

圭志：まこと。決まったよ！

真人：何がです？

圭志：ヨーロッパ。ドイツのデュッセルドルフ！

真人：えっ？・。ありがとうござい・・・。

圭志：いつから行くの？　1月から行ってこいよ。

真人：・・・。顧客の引継ぎ、ロジカルシンキング研修の講師、そして海外の準備もあるからなあ。

来年の夏以降かなぁ・・・

圭志：ひよってるの？

真人：・・・ひよってないですよ！（焦）行きますよ！！（怒）

私の役割の大部分は営業です。営業としてヨーロッパに行くという意味・・。

何か重圧みたいなものが私の中に一気に流れ込んできました・・・・・・・。

■訪欧への準備

早速以下準備に取りかかりました。

• 顧客アポイント
• 英語でのプレゼン/デモ
• 担当顧客の引継
• ホテル/フライトなどの各種手配

何と言っても第一優先はアポイント！！　（えいぎょうだもの まこと）

ここが決まらないと**“YOUは何しにヨーロッパへ？”**と皆から思われてしまう・・・。

そして次はぜんぜん自信のない英語・・・。

この２つが私の頭の中を圧倒的に支配していくこととなります。

何と表現してよいでしょうか？

こんにちは！人事＆ブランディングプロジェクトの小柴です！

ISAOのエンジニアにインタビューしてみよう、第5弾！

今回もサーバーの設計・運用・監視のサービスをお客様に提供しているMSPチームからの紹介です。

インタビューした布施さんは、監視チームからスタートし、現在は運用チームで活躍されているインフラエンジニアです。

パチスロで身についた相手の意図をくむ意識

小柴：ダーツ姿イケてますね～。ダーツお好きなんですか？

布施：いえ、そういうわけではなく動きを出してみたいとカメラマンから要望がありまして。

小柴：そういうことでしたか。笑

布施：僕が好きなのはパチスロです。

小柴：パチスロ？！

布施：はい、もともとは趣味で始めたんですけどそのうち本気でやりたくなって専門学校にまで通いました。

小柴：なぜそこまで！？

布施：うーん、伝えるのも難しいですし共感してもらうのも難しいかも。笑

小柴：いやいや、気になるので教えてください！笑

布施：パチスロって負ける台ばかりだとお客さんは来なくなってしまうので、魅せ台を作ったりするんですね。 そういう店側の意図をくんで良い台に座るには、というシミュレーションをしていくうちに、自分がホールを運営して利益をだしてみたくなったんです。

小柴：そんな裏側があったんですね！知らなかったです。

布施：実際働いていた時期もありますが、インカムに耳がやられてしまって、長く続けることは諦めました。

良いものはみんなで共有してチームを強くしたい

小柴：ISAOでのキャリアは監視チームからスタートして、現在は運用チームのお仕事をされているんですよね。

布施：はい。監視チームの業務で学べることもありますが、そこだけに長く居続けてもステップアップが難しいので、運用にも手を出し始めました。

小柴：運用の仕事をやり始めたのは昨年の10月頃でしたっけ？

布施：それくらいですね。なので今はエスカレの一次受けは全部自分がやる、というチャレンジをしています。

小柴：全部？！

布施：どういうときにどういう対応をするかまだ完全に理解していないので、実際の業務を通して経験したいなと。絶賛有言実行中です。

小柴：ストイックですねー！

布施：それと同時に、やり辛いところがあったら改善していってます。そうすると監視チームでもできることが増えるはずなんです。結果、業務効率がUP、自分のスキルもUP。

小柴：監視チームを知ってるからこその視点ですね。

布施：そういう意味では粕谷さんは設計～運用～監視を考えてうまく組み立てられる人だと思います。だから設計チームにそのいいやり方をどんどん共有していってもらいたいです。

小柴：粕谷さんも監視チーム経験者ですもんね。

布施：ISAOはスペシャリストな人が多く全部自分でやってしまったり、人によってやり方が違う場合もあるのですが、それだと冗長化の問題がありますよね。 監視チームはそこの仕組み化が得意なので、自分もMSP全体に展開していきたいと思っています。

小柴：なるほど。

布施：スペシャリストとして入った人たちとどううまく融合してチームを強くできるか、ということを考えるとワクワクします。 だから、チームで働くという意識があって高い専門性を持った人がISAOに入ってくれると嬉しいです。

小柴：お話を聞いているとチームを意識されてるなあという印象を受けたんですが、現在チームで取り組んでいることって何かありますか？

布施：いま運用チームでは、KPTというフレームワークを使って、週次で振り返りを行っています。 Keepは良かったことや今後も続けること、 Problemは悪かったことや今後はやめること、Tryは次に挑戦すること、を指していて、みんなで話し合いながら改善しています。

小柴：あ、それGoalous(社内SNS)の投稿で見ました！

[caption id="" align=“alignnone” width=“483”]

実際の投稿。勢いがありすぎたのか布施さん以外ブレブレ。[/caption]

布施：KPTを行うまでは、何か問題としてあがっても一部置き去りにしがちだったんですが、それをちゃんと問題として表面化して解決していこうという文化ができました。 この振り返りを通じて、今までよりチーム一体となって業務が出来るようになってきたと感じています。